Jednání bylo především z důvodu projednání návrhu změn Kolektivní smlouvy, které podala Rada nezávislých odborů. Ostatní body jednání byly vypuštěny.
Zvýšení sazby lokálního příplatku u kategorie B z 1 650 na 2 000 korun českých.
K této skutečnosti bylo posuzována cena městské hromadné dopravy, která je vyšší než v Praze, zvýšením cen integrovaného dopravního systému. Dále bylo zohledněno, že Brno a České Budějovice jsou spolu s Prahou dle statistiky a průzkumu nejdražšími městy v České republice. Byla vzata v úvahu výše nákladů na teplo, vodu, elektrickou energii a plyn, které až trojnásobně převyšují náklady v Praze.
Do kategorie C návrh na přesun u Rosic u Brna (D).
Kategorie A ●
Kategorie B ●
Kategorie C ●
Kategorie D ●
Byly upřesněny požadavky na úpravu Interní kategorizace prací a projednány návrhy na zařazení do vyšších či nižších tříd:
- Rozlišování funkcí noční doplňovač s inkasem (návrh do třídy 2) a bez inkasa (třída 1), vzhledem k větší náročnosti pozice s inkasem. Bylo upozorněno na pracovní smlouvy s funkcí noční doplňovač, která není v interní kategorizaci prací. Byla diskutována také pozice doplňovač s inkasem (Návrh třídy 2) a bez inkasa (třída 1). Bylo upozorněno, že popis práce musí odpovídat sjednanému druhu práce v pracovní smlouvě. V případě nucení práce na pokladně u pozice dopňovač by se jednalo o nucenou práci v rozporu s mezinárodní úmluvou a zákoníkem práce. Stejně tak je tomu u dalších pozic, mimo pokladních a prodavačů s inkasem (u pokladních by se jednalo o nucenou práci např. zase u prací mimo pokladní zónu).
- Nadále je nutné rozlišovat zpět pozici prodavač a prodavač s inkasem (prodavač s inkasem navrhnut do třídy 2) s tím, že prodavač s inkasem bude mít vyšší třídu a bude povinen konat práce na pokladnách. Ostatní, kteří nebudou na pokladnách vypomáhat budou mít pracovní smlouvu i mzdový výměr na pozici prodavač.
- Při práci na pokladně je nutno zohledňovat větší psychickou zátěž, stres a znalost veškerého sortimentu, který prochází přes pokladnu (např. pečivo, zelenina, letákové akce a speciální balení) apod. Návrh na zvýšení do třídy 2.
- Ze strany odborů upozorněno na skutečnost, že prodavač v HM je chápán jako prodavač bez inkasa. Na obchodních domech ale dle nové struktury je však prodavač chápán komplexně včetně inkasa dle popisu práce. Může se jednat o diskriminaci a rozpor se zákoníkem práce.
- Asistent služeb zákazníkům (návrh do třídy 3). Zná kompletní sortiment zboží, jeho rozmístění, letákové akce, zajišťuje případně cenovou integritu, zná reklamační pravidla, zná všechny procesy pokladní zóny a v případě potřeby zastupuje koordinátora či vedoucího pokladní zóny.
- Z návrhu se vypouští pozice pracovník hlavní pokladny, vzhledem k tomu, že se spojuje s funkcí pracovníka služby zákazníkům.
- Byla zdůrazněna zodpovědnost pracovníků marketingu a pracovníků kontroly dat o zboží (FMC) s tím, že by jako sloučená pozice měla být vedena ve třídě třetí. Je zde značný stres zejména v souvislosti s letáky nebo nesmyslnými změnami cen. Zajišťují kontrolu konkurenčních cen, vykonávají práce bývalých IT a také část práce finančních analytiků, kteří již byli zrušeni.
- Pracovník informací - služeb zákazníkům je navržen do třídy 3. Ovládá pokladní činnost, řeší stížnosti, reklamace, zajišťuje i cenovou integritu – výměna a zajištění cenovek, vykonávají práce na pokladně, ale i pomocné práce jako je např. úklid či svoz vozíků. Jde o kritickou a stresovou funkci.
- Řezník, pekař, cukrář, kuchař – zvýšením do třídy 3 řešit fluktuaci a nábor nových zaměstnanců, jedná se o odborně kvalifikované pozice, které nejsou ohodnoceny.
- Zrušit funkci pracovníka oběhu dokladů, tam kde již není vedoucí finanční analýzy, a tyto zaměstnance zařadit jako specialistu oběhu dokladů ve třídě 3.
- Opětovně zařadit pozici vedoucí hlavní pokladny v nižší třídě (3). Současná funkce „vedoucí úseku pokladní zóny“ existuje jako pracovní místo řídící pokladní zónu včetně hlavní pokladny, tak i jako místo řídící pouze provoz hlavní pokladny. Zde je však tato pozice nadhodnocena oproti vedoucímu úseku pokladní zóny.
- Koordinátor služby zákazníkům řídí kompletně provoz pokladní zóny a CS (podle nové struktury) namísto vedoucího úseku pokladní zóny (popř. FMC, hlavní pokladny) navrhuje se zařadit do třídy 4.
- Vedoucí úseku nočního provozu nemá odůvodnění vyšší třídy nad ostatní vedoucí provozu, doporučeno a navrženo snížit na třídu 4. Nemá tolik odpovědnosti a pracovních úkolů jako vedoucí úseku, řídí pouze doplňovaní a rozdělení práce.
- Vedoucí úseku technického provozu nemá odůvodnění pro třídu 5, zařadit do třídy 4.
- Změnit název Vedoucí úseku finančních analýz zpět na finanční analytik (někde neřídí nikoho jinde pouze 1 osobu).
Automatické objednávky jsou vyřizovány pomalu, vyprodané zboží dojde až za několik týdnů, v nejlepším případě nejdříve za týden.
Zdůrazněno, že chybí komunikace nákupčích mezi hypermarkety a centrálou, respektive dodavatelem o skutečných potřebách a množství zboží a dále rychlost dodání.
Zástupci odborů sdělují, že ekonomickou krizi u zákazníka nevnímají, jejich potřeby jsou relativně stejné (viz plná nákupní a zábavní centra) avšak díky vlastním nedostatkům ve službě zákazníkům a nedostatku žádaného zboží si Tesco za ekonomickou krizi může samo.
Byla zdůrazněna činnost nově zaměřená zejména na ztráty způsobené „systémy“, které jsou daleko větší než přímé ztráty z krádeží.
Bylo vysvětleno, že nejde o kumulaci pracovních náplní pracovníka příjmu zboží s pracovníkem VBS.
Byla poskytnuta informace o jednání na provozovnách o změnách organizačních struktur 2-4k a některých dalších pozic a historicky rušených pozicích. Do dnešního dne byla vedena řada jednání se zaměstnanci, kterých se změna dotkne. Žádná výpověď z organizačních důvodů doposud podaná nebyla. Dohodou o skončení pracovního poměru z organizačních důvodů došlo vzhledem k vlastnímu rozhodnutí zaměstnance dosud pouze ve třech případech.
Cílem veškerých organizačních změn je zajistit zboží a služby pro zákazníka právě dostatečným počtem provozních zaměstnanců.
Další body jednání:
Pan Skácel žádá o zorganizování slíbených pracovních skupin pro řešení problémů se zbožím a plnění potřeb zákazníků. Upozorňuje na možnost jednání o rychlejších dodávkách s dodavateli a na špatnou organizaci v zásobování a vykrývání objednávek zboží ze strany Tesca (centrály).
Paní Krůtová žádá návrat k praxi lokálních dodavatelů a zajištění přímých dodávek (např. během 2 hodin, jako tomu bylo dříve).
Za velký problém bylo uvedeno pushování zboží na provozovny (nadměrné množství) a kvalita tohoto zboží (dodávku nelze odmítnout ani reklamovat). Ztráty způsobené špatnou kvalitou (maso, zelenina, zboží s končící zárukou) jdou k tíži provozovny a způsobují zbytečně vysoké ztráty.
Ivan Předinský informoval o jednání s Inspektorátem práce, aby se zde informoval o právech odborů na informace a projednání a případných sankcích pro zaměstnavatele.
Lenka Fornůsková přednesla návrh zaměstnavatele na změnu Mzdového předpisu – pozice oblastních ředitelů, oblastních manažerů lidských zdrojů a ředitelů oddělení centrální kanceláře, aby jim byl poskytován příplatek za sobotu a neděli pouze ve výši 1,- Kč za hodinu. K tomuto návrhu se zástupci odborů nevyjádřili, neboť je třeba zjistit, zda by to nebylo v rozporu s ust. zákoníku práce.
Byly podepsány dokumenty náborového příplatku pro pozici „pracovník cen a marketingu pro město Kladno ve výši 1 500 Kč a pro město Brno ve výši 1 000 Kč s účinností od 1.4.2009 do 30.6.2009.
Zástupci odborů vyzývají zaměstnavatele k dodržování § 287 a násl. zákoníku práce a aby materiály, které mají být projednávány, dostali vždy v souladu se zákoníkem práce s dostatečným předstihem, nikoli až na jednání či pouze ústně. V takovém případě nejde o projednávání ale pouze o informování.
Lenka Fornůsková přednesla požadavek, aby odbory dodržovaly ustanovení, které se týkají oprávněných zájmů zaměstnavatele a změny a dokumenty, které budou označeny zaměstnavatelem za důvěrné, popř. utajené, se nezveřejňovali dále.
Vyzvala také zástupce odborů, aby se zdrželi urážlivých poznámek a textů na internetu, jako byla informace o toaletním papíru, či poznámek typu „mám už Tesca plné zuby“. Ivan Předinský upozornil na čl. 17 listiny základních práv a svobod a sdělil, že se jedná o názory zaměstnanců, které mají právo svůj názor vyslovit. Toto právo nadále zaměstnancům zůstane a odbory jej nehodlají měnit.
Další jednání bylo dohodnuto na 9. dubna 2009 v Praze.
Za nezávislé odborové organizace:
Ivan Předinský, předseda odborové organizace zaměstnanců Tesco Stores ČR a.s.
Jan Skácel, místopředseda odborové organizace zaměstnanců Tesco Stores ČR a.s.
Ivan Kašparová, předseda odborové organizace NOS PPP OD Tesco Pardubice
Veronika Krůtová, předseda odborové organizace HM Tesco Praha
Karel Procházka, předseda odborové organizace OS ČMS Tesco Praha