Vzkaz vedení společnosti: Probuďte se, než tuto společnost zničíte úplně. Snů už bylo dost!

...

Slovo redakce úvodem:

"Krásný den Vám všem, čtenářům našeho blogu a hlavně zaměstnancům. Situace v Tescu je naprosto děsivá a zarážející, hlavně proto, že centrála společnosti má stále ještě oči zalepené po bouřlivé párty či bdí o velkém nepředstavitelném zisku. Pravda, každý z nás by raději zisk, od toho také společnosti jsou, aby vytvářeli zisk. Ale, to by proto museli také něco udělat, přemýšlet a hlavně, plnit sliby a hesla, která vypouštějí na veřejnost. Aby si každý mohl udělat obrázek, budeme zde uveřejňovat názory a poznatky zaměstnanců z našeho diskusního fóra. Tady přinášíme jeden z nich, který nás velice zaujal, a bohužel, je naprostou pravdou a děsivou skutečností, která v Tescu poslední roky panuje, zvláště pak poslední měsíce. Musíme podotknout, že pisatelka není jediným člověkem, který se za tuto společnost styděl a stydí.

Všechny příspěvky, jako ten níže, budeme nechávat přeložit a zasílat našim dvěma akcionářům a Terrymu Leahy, panu řediteli, kterému zřejmě asi vůbec o společnost a zaměstnance nejde, protože by s tím už dávno musel něco udělat. Je pravdou, že poslední 4 roky hrozí této společnosti díky nesmyslným rozhodnutím, nařízením a projektům nezadržitelně pád ke dnu. Bude mít pak vůbec možnost odrazit se od dna, nebo půjde o novodobý Titanic, který už nikdy nevypluje?"

A tady už slíbený příspěvek a reakce na něj...

Zdravím všechny těžce zkoušené zaměstnance. Situace v Havířovském Tescu je neúnosná. Stále se propouští a je nás už strašně málo. Na směně je 5 nebo 6 pokladních, fronty jsou na denním pořádku. Reklama 2 v řadě, otevřeme další pokladnu, je výsměch zákazníkům. V lednu a únoru nebyly sáčky, stalo se, že zákazník kupoval vaničku, do ní si nasypal rohlíky, protože v celém Tescu nebyly sáčky. U pokladen nechávali zákazníci plné vozíky s nákupem, protože nebyly ani tašky zadarmo ani za peníze. Salámy se balily do papíru, a když i ten došel, tak do igelitu, který nebyl větší než papírový kapesník. Co všechno jsme si museli vyslechnout od zákazníků, by bylo na dlouho a nic slušného to nebylo!!!! Vedení kašle na zaměstnance ale i na zákazníky. Tržby klesají a zákazníci se ptají, jestli Tesco krachuje. Na lahůdkách je na ranní směně někdy i na odpolední 1 (slovy-JEDEN) zaměstnanec, a žádný zákazník si neumí představit, co všechno musí udělat (krájet salámy, sýry, chodit do skladu pro zboží, třídit nové zboží, zapisovat teploty, vybírat a dělat slevy, chodit do kanceláře pro pásky do vah a sáčky, jelikož jsou na příděl, umývat stroje). Potom jde ulítaný a vystresovaný domů a uvažuje, jestli všechno stihl. Vyhrožuje se "vytýkačkama" a dávají se za každou blbost. Vedoucí neví jak vytočit směny, protože musíme mít i někdy volno. Dvanáctek na pokladnách je čím dál tím více. Na mléčném oddělení jsou DVA zaměstnanci na všechno. Na lahůdkách není neobvyklé, že jde po noční na odpolední a potom na ranní. Na celý ambient, to je půl Tesca ČTYŘI vybalovači. V Tescu neplatí, že pekař peče housky, ale chodí vybalovat a obsluhovat na lahůdky. VBS místo aby hlídala zloděje, chodí taky vybalovat. To samé údržba. Všichni dělají všechno a pak to tak vypadá, všude bordel a na prodejně není v regálech žádné zboží. Potom se není co divit, že lidé chodí jinam a Tesco přichází o peníze z tržeb. Vedoucí urgujou na nedostatek zaměstnanců ale je jim to "prd" platné, asi to nikoho z nejvyššího vedení nezajímá. V Tescu koluje věta: "Pokud se ti něco nelíbí, můžeš jit", a proto mají zaměstnanci důvodnou obavu o svou práci, proto mlčí. Obslužné pulty jsou většinou bez obsluhy. Když zákazník potřebuje s něčím poradit, má smůlu, protože ten zbyteček zaměstnanců sedí na pokladnách. Slabší povahy pod tíhou stresu a neúnosné práce kolikrát až brečí! Pokud nejvyššímu vedení nedojde, že tržby nebudou větší, pokud nebude dostatek zaměstnanců, je s náma "ÁMEN". Heslo "Nikdo se nestará o zákazníky lépe než my" je naprostý nesmysl! Ale máme nové nákupní vozíky a oblečení, což muselo stát miliony. Ovšem co se týče pracovního prostředí, to nikoho nezajímá. Nechce se mi věřit, že to někdy řeknu, ale stydím se za to, že dělám v Tescu. Zneužívají velké nezaměstnanosti, a místo aby si vážili zaučených, spolehlivých a dlouholetých profesionálů snaží se jich zbavit a nahradit rekvalifikanty a brigádníky, protože za jeden plat stálého zaměstnance mají dva brigádníky. Školení probíhá stylem "přečti si a podepiš", a to pět minut před začátkem směny. A to nemluvím o spoustě nesmyslných příkazů z centrály (snad od lidí, kteří nikdy nebyli v provozu), které komplikují a přidávají práci, kterou už tak není možno stihnout. Dřou nás z kůže a nebýt velké nezaměstnanosti polovina zaměstnanců by odešla jinam. Směny jsou napsány na měsíc dopředu, ale mění se skoro každý den, takže plánovat si nějaký soukromý život nejde. Takže, kdo chce pracovat v Tescu, musí být psychicky velmi odolný a mít hroší kůži! Tvrdí se, že máme "nadstav", a proto se propouští. Ale přijmout nového manažera není pro Tesco problém. Proč se nepropouští i někdo z vedení ale zaměstnanci kteří svojí prací udržují chod Tesca?
S pozdravem "FERDA MRAVENEC – PRÁCE VŠEHO DRUHU"
…
Dobrý den souhlasím tady s Ferdou též je to i v tescu Olomouc prostě na každém tescu využívají zaměstnance.
…
Ferdo mravenče, souhlas ve všech bodech. Nejlepší je, že známí mi říkají, pokud potřebují najít nějakého zaměstnance v tesku, musí si brát lupu, nebo vyhlásit celostátní pátrání aby někoho našly, kdo by jim pomohl
…
Zlatá slova, Ferdův příspěvek perfektně vystihuje současnou situaci a náladu ve firmě Tesco. Jedním slovem DĚS. Napadají mne jen 3 varianty, jak mohlo k tomuto dojít:

1. vedení firmy kompletně zešílelo a není již schopno logicky a svéprávně uvažovat (to je snad ta nejméně pravděpodobná varianta… alespoň doufám)
2. celá centrála (nebo její rozhodující část) je tajně placena konkurencí s jasným cílem – dovést firmu Tesco v Česku pomalu ke krachu (???)
3. centrála veškeré tyto kroky podniká s přesvědčením, že tím firmě prospívá (pokud je tohle pravda, pak platí bod číslo jedna…)

Chápu současnou celosvětovou krizi a nutnost drastického šetření. Chápu, že mzdy nám zaměstnancům teď asi jen těžko porostou a do provozoven se toho moc investovat nemůže. Ale opravdu je lékem na tuto krizi naštvat zákazníky a vyhnat je ke konkurenci? Koukám na Kaufland a Globus a nemám pocit, že s nimi nynější krize takhle mává. Jedni máji věčně plné regály, druzí zase věrné zákazníky a dostatek zaměstnanců. Tesco už nemá ani jedno. Proč ?
…
Jedna z povinností centrály by mělo být číst si tyto stránky, snad by je to probudilo. Doufám, že nám platy porostou, protože se naše platy blíží svojí výší důchodům. Důchody jsou již jen o málo nižší – cca 1000,- Kč a tu nám pracujícím spolkne dojíždění do práce.
...
Mohu jen souhlasit. Nechápu absolutně proč máme každý den dělat PI na HIT měsíce. Má snad centrála pocit, že někdo denně ukrade půl palety broskví v plechovce, aby se musely srovnávat zásoby. Nebo se má ukázat jak DC špatně zatěžuje jednotlivé provozovny? Místo těchto volovin by raději měli zařídit, aby OJ při každé promoci ve které je něco za super cenu nevypadly hned první den. Ty jejich PUSHe položek z první stránky letáku jsou směšné. Oni nemusí zákazníkům pořád dokola vyprávět, že něco není a poslouchat nasrané zákazníky. Dnes mi zákazník v 9:30 řekl: Nemáte rohlíky, nemáte tašky, nemáte tvaroh, ale fronty na pokladnách máte. Jde to u vás od 10 k 1. Co k tomu dodat? Všichni známí, které jsem naučil nakupovat v Tescu už zde nenakupují. A oni nenakupovali za pár korun. Bylo to vždy nákupy za 1000 a více. Teď jdou raději do Kauflandu nebo do Globusu. Dobře nám tak.
...
Na to, jak DC špatně zatěžuje provozovny, se nemusí ukazovat, to už dávno všichni vědí. I centrála to určitě moc dobře ví, jen jaksi pořád hraje mrtvého brouka a tváří se, že se nic neděje. Neřeší to, stejně jako neřeší X dalších problémů, se kterými se, díky její špatné práci, obchody dnes a denně potýkají.

A pushe zboží do akcí, o tom už ani nemá cenu mluvit. To, co se neprodává, chodí po paletách. A to, za co by nám zákazníci utrhali ruce, buď nepřijde vůbec nebo v tak směšném množství, že se to často vyprodá ještě před akcí. A nebo to zboží i občas příjde...po akci, když už ho zase nikdo nechce.

Místo zboží teď centrála na obchody posílá vozíky na doplňování. Úžasnou věc, která nám prý ulehčí práci. Tím, že si zboží z palet musíme nejprve přeskládat do vozíku a potom zase z vozíku do regálu. Fantastická úspora času a práce ! Kolik tyhle vozíky a všechno okolo nich stálo ? Na tohle má firma peníze ? Vždyť k úplně stejnému účelu se dají využít ty velké plošinové vozíky, co už na obchodech dávno jsou. A nebo hliníkové klece z DC. Ty vozíky jsou další zbytečnost, kterou jsme my všichni zaplatili a k ničemu nám to není. Opět to potvrzuje to, co už dávno tušíme. Že firma má peněz dost. Jenom je bohužel vůbec neumí dobře investovat.

Diskutovat také můžete kliknutím na odkaz: diskuzní fórum Nezávislých odborů Tesco (tato diskuse: Poradna, Vaše otázky a odpovědi/Poměry v Tesco Havířov)