Tesco PLC dnes zveřejňuje výsledky

16.04.2014 11:30:15 / Korporátní

Praha, 16. dubna 2014 –Tesco PLC dnes zveřejňuje výsledky skupiny za uplynulý finanční rok 2013/14. V České republice pokračovala společnost ve zlepšování nabídky pro zákazníky, která se odrazila ve výsledcích ke konci finančního roku.

Obchodnímu řetězci Tesco v Česku klesly tržby ve finančním roce 2013/2014 meziročně o 4,4 procenta. Výši tržeb ani zisku firma neuvedla. Ve finančním roce 2012/2013 firma vykázala podle výroční zprávy ztrátu 1,12 miliardy korun, tržby Teska klesly o necelá tři procenta na 44 miliard korun.

Zatímco v prvním čtvrtletí uplynulého finančního roku končícího v únoru klesly tržby meziročně o devět procent, v posledním čtvrtletí již obrat rostl o 0,6 procenta. "V České republice pokračovala společnost ve zlepšování nabídky pro zákazníky, která se odrazila ve výsledcích ke konci finančního roku," uvedl řetězec. V celé Evropě Tesco loni vykázalo pokles tržeb o 3,5 procenta.

V Česku společnost také rozvíjela služby v mnoha prodejních kanálech, například rozšířila prodej potravin online pro dalších více než milion zákazníků a zavedla služby virtuálního mobilního operátora Tesco Mobile. Zákazníci si nově mohou objednat potraviny online také prostřednictvím mobilní aplikace na chytrých telefonech.

“Pokračovali jsme ve zlepšování našich obchodů s ohledem na přání zákazníků a změnili jsme nabídku i vystavení zboží ve všech středně velkých hypermarketech a velké části našich supermarketů. I nadále investujeme do rozvoje multikanálového obchodu a služby zákazníkům jsme rozšířili o Tesco Mobile, který se těší u zákazníků velké oblibě. Nabídli jsme také přibližně šest set nových nebo inovovaných produktů prodávaných pod vlastní značkou, a na všechny produkty vlastní značky jsme poskytli novou službu 100% garance kvality. Všech čtrnáct tisíc kolegů pracovalo tak, aby byli naši zákazníci s nabízenými službami spokojeni. Společně jsme upevnili pozici předního prodejce v mnoha prodejních kanálech v České republice,“ komentoval uplynulý finanční rok David Morris, generální ředitel společnosti Tesco Česká republika.

Finanční ukazatele

	Meziroční tržby bez započítaných prodejů pohonných hmot*
	2013/14
	Q1	Q2	H1	Q3	Q4	H2	Celý rok
Evropa	(5.5)%	(4.3)%	(4.9)%	(4.0)%	(0.6)%	(2.2)%	(3.5)%
Česko	(9.0)%	(5.0)%	(6.9)%	(4.9)%	0.6%	(2.0)%	(4.4)%

Multikanálový prodej

Pokračujeme v investicích do našich obchodů a v uplynulém finančním roce jsme upravili a zlepšili více než 70 prodejen různých velikostí. Ve více než pěti desítkách obchodů jsme výrazně zvětšili prostor věnovaný módní značce F&F. Změny zahrnují mimo jiné nové zkušební kabinky a celkově nový vzhled oddělení módy. Rozvíjeli jsme také možnosti nákupu přes internet, Tesco potraviny online, který jsme nově nabídli více než 1 milionu zákazníků a služba je nyní dostupná téměř každému druhému obyvateli v České republice. Zákazníci mají nyní možnost objednávat potraviny online také prostřednictvím aplikace na chytrých mobilních telefonech. V rámci multikanálového přístupu jsme letos představili také služby virtuálního mobilního operátora Tesco Mobile, a ke konci finančního roku jsme dosáhli milníku 100 000 zákazníků. Náš věrnostní program Clubcard odměňuje za pravidelné nakupování více než dva miliony zákazníků.

Kvalita potravin

V červnu jsme představili Garanci kvality na ovoce a zeleninu, tuto novou službu zákazníkům jsme později rozšířili také na všechny výrobky vlastní značky. V uplynulém roce jsme také uvedli na trh přibližně šest set nových nebo inovovaných produktů vlastní značky včetně nové řady mléčných výrobků a sortimentu pro děti Tesco Loves baby. V obchodech všech velikostí také upravujeme nabídku podle přání místních zákazníků a zlepšujeme kvalitu i vystavení ovoce a zeleniny, masa, uzenin a také pečiva. V těchto oblastech také rozšiřujeme spolupráci s lokálními dodavateli. Představili jsme kampaň „Tohle taky“ a zákazníci uvítali, že udržujeme nízké ceny u široké nabídky produktů.

Tesco jako zaměstnavatel v České republice

Tesco patří se čtrnácti tisíci zaměstnanci po celé České republice mezi největší soukromé zaměstnavatele v Česku. V rámci jejich rozvoje v uplynulém roce se více než dva tisíce zaměstnanců účastnilo vzdělávacích programů a dvě stě kolegů bylo povýšeno. Celkově naši zaměstnanci absolvovali téměř dvacet tisíc hodin školení.

Tesco jako dobrý soused

V uplynulém roce jsme spolupracovali s Federací potravinových bank a iniciovali jsme Národní potravinovou sbírku. V 35 našich obchodech darovali naši zákazníci více než 21 tun jídla. Vybrané množství jsme posléze navýšili o dalších 20 %. Ve spolupráci s Českou federací potravinových bank pomáháme potřebným a pravidelně darujeme neprodané trvanlivé potraviny z 50 našich hypermarketů.

Druhý ročník programu Extratřída, který učí děti pracovat pro místní komunity a zároveň je seznamuje se základy projektového řízení, přijal 70 návrhů projektů a vybral 50 z nich, které se uskutečnily za podpory Nadačního fondu Tesco.

Zdroj: tiskové oddělení Tesco / NOT